Пять жизненных правил основателя финансового стартапа JetLend Романа Хорошева

Почему СЕО в финансовом стартапе должен быть циником

Инвестиционная платформа JetLend за несколько лет смогла развиться от никому не известного финансового стартапа до лидера рынка краудлединга, потеснив конкурентов-старожилов отрасли. На счету платформы более 10 млрд рублей выданных малому бизнесу займов, а число инвесторов, доход которых превысил 1 млрд рублей, составляет более 100 тысяч. Что помогало в сложные моменты и почему цинизм — необходимое качество для СЕО, — об этом и жизненных правилах, которые помогают развивать финансовый стартап, в своей статье для «Бизнес-секретов» рассказывает основатель и генеральный директор JetLend Роман Хорошев.

Меньше жалости и больше цинизма

По словам Романа Хорошева, формирование команды профессиональных сотрудников в финансовом стартапе — это не только про «наладить HR-систему и отбирать только топовых кандидатов с сотней регалий». Чтобы собрать вокруг себя dream team, нужно уметь вовремя увольнять персонал, подчеркнул он. А для этого просто необходимо быть неудобным и в меру циничным руководителем. Даже если этого не очень хочется.

«Мне приходилось десятки раз расставаться с хорошими людьми, которые не справлялись со своими рабочими задачами. Было сложно, местами грустно, но если держать сотрудника только за его человеческие качества, то бизнес быстро пойдет на дно», — рассказывает основатель JetLend.

По словам Романа, в работе он придерживается принципа up or out: «Либо сотрудник работает эффективно и стабильно растет внутри компании, либо мы с ним прощаемся. Это довольно жесткий, но результативный способ собрать вокруг себя профессионалов. Внедрить такой радикальный подход к сотрудничеству проблематично, особенно для стартаперов. Ведь по природе своей мы часто кого-то жалеем, сочувствуем и стараемся не обидеть. И если в жизни это имеет место, то в бизнесе — надо забыть. Иначе не заметишь, как на шее уже сидят неэффективные сотрудники и тормозят развитие стартапа».

Так проходят встречи руководителей высшего звена финансового стартапа JetLend

Так проходят встречи руководителей высшего звена финансового стартапа JetLend

В финансовом стартапе JetLend испытательный срок — не для раскачки

Испытательный срок, как правило, составляет три месяца, которые во многих компаниях проходят для сотрудника довольно расслабленно. Его почти не нагружают задачами и дают спокойно влиться в коллектив. По мнению Романа Хорошева, это неплохой подход, но по его собственному опыту — не очень действенный.

«В JetLend стараемся нагружать нового коллегу с первого дня работы: сразу с головой погружаем в рабочий процесс и ставим серьезные задачи», — делится основатель финансового стартапа и добавляет, что многие не справляются уже на этом этапе, но те, у кого получается, остаются в компании надолго.

«Бывает и такое, что испытательный срок прошел отлично, а потом сотрудник начал откровенно халтурить. В таком случае тоже следует быстро попрощаться, даже если позиция горит и придется срочно искать нового специалиста. Потому что, оставив у себя неэффективного сотрудника, стартап потеряет больше денег и времени, чем если начнем оперативно искать замену», — пояснил он.

Выбор эффективных, а не статусных сообществ

Во многих нишах есть профессиональные сообщества и ассоциации, действия которых объединяют других игроков рынка. Они собирают под своим «крылом» профильные компании с целью совместного роста, обмена опытом и коллективной защиты профессиональных интересов. Участие в таких объединениях может быть интересно, но оно не всегда эффективно для бизнеса, считает основатель JetLend.

Роман Хорошев ждет от таких ассоциаций в первую очередь решения проблем бизнеса, помощи в развитии благодаря нетворкингу и общей деятельности. «Участие в них для меня — это не про привилегии и статус. Мне важно, чтобы нетворкинг был, прежде всего, эффективным для бизнеса», — указал он.

Вера в стартап и умение идти напролом

«Банальный принцип, но без него не обойтись. Когда мы начинали — в краудлендинг мало кто верил. Большинство скептично относились к идее самостоятельно выдавать займы в обход банков. В том числе и многие мои друзья. Но я искренне верил и верю в проект. Я убежден, что кредитные организации как посредники не нужны и в ближайшем будущем краудлендинг заберет у них свою долю рынка. Это позволяло найти силы, чтобы не закрывать проект на самых первых стадиях», — рассказывает Роман Хорошев.

Например, в первый год запуска бизнес-партнер, который должен был стать самым первым инвестором JetLend, в последний момент после всех тестов гипотез отказался от сотрудничества без объяснения причин. «Он просто перестал выходить на связь. Это был мощный удар. Ради проекта я собрал все свои сбережения, взял максимально возможные потребительские кредиты, уволился с престижной работы с хорошей зарплатой. Весь бизнес-план был рассчитан с учетом первых инвестиций. Я и подумать не мог, что после стольких встреч и обсуждений человек может так поступить», — признается гендиректор платформы.

В связи с этим пришлось срочно искать инвестиции в других местах — через знакомых, у инвестфондов, у знакомых знакомых. Однако, по его словам, кроме дополнительных расходов пользы это не приносило.

«В итоге нашими первыми инвесторами в капитал стали первые инвесторы платформы, которые вложили свои деньги в JetLend на этапе тестов. Мы встретились с ними, и они поверили в нашу идею. До сих пор остаются в капитале финансового стартапа», — заключил он.

Финансовый стартап JetLend привлек 37,5 млн рублей

У финансового стартапа JetLend появилось шесть миноритарных акционеров

Дело принципа

Принципиальная схема взаимоотношений в компании, включая партнеров. Если попадаются «токсичные» партнеры, то ни о какой совместной работе не может быть и речи. Отношения сразу прекращаются, даже если это грозит личными финансовыми и эмоциональными потерями. «Второго шанса не даю. За все время работы нам приходилось несколько раз в последний момент отменять сделки по продаже долей, когда мы понимали, что инвесторы токсичные. Возвращали деньги», — вспоминает основатель платформы.

По словам Романа Хорошева, в JetLend принципиально жестко реагируют и на любые попытки мошенничества со стороны заемщиков. Платформа сразу обращается в правоохранительные органы. Таким образом финансовый стартап максимально защищает средства инвестора и репутацию платформы, пояснил он.

«Нельзя идти на уступки, если партнерство грозит разрушением проекта в будущем. Да, в моменте можно получить хорошие инвестиции или иллюзии хорошего будущего, если клюнуть на красивые обещания инвесторов об их связях. Но если я считаю эти отношения токсичными, которые могут нанести вред бизнесу, то от них сразу отказываюсь», — резюмировал Роман Хорошев.

В декабре 2023 года Роман Хорошев в беседе с Forbes сообщил, что уже сейчас финансовый стартап JetLend выигрывает порядка 50% сделок по кредитованию малых и средний компаний в прямом столкновении с банками. Гендиректор JetLend также поделился планами по развитию инвестиционной платформы на 2024 год. Ожидается, что объем выдачи займов на платформе вырастет до 40-60 млрд рублей, а число инвесторов до 500 тысяч.

В январе 2023 года JetLend заняла лидирующую позицию на российском рынке краудлендинга по объему выдачи займов и прочно занимает ее до сих пор. Как пояснил газете «Коммерсантъ» основатель финансового стартапа Роман Хорошев, у других игроков рынка отсутствуют такие преимущества, как возобновляемая кредитная линия и вторичный рынок займов, который делает активы инвесторов на платформе ликвидными и позволяет вывести средства в любой момент.

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей платформы и рынка краудлендинга!

Рекомендуем