Бизнес-идея найдена, обеспечен начальный капитал, и вы начали свое дело. Однако, спустя полгода, ваши показатели остаются на уровне старта. К сожалению, такая стабильность не свидетельствует о мастерстве. Остановка в развитии — это прямой путь к увяданию бизнеса. Поэтому важно разобраться в том, как развивать бизнес. В этой статье вы найдете советы, которые помогут вам трансформировать ваше небольшое предприятие в более крупное и успешное.
Они делятся на внутренние и внешние. Для эффективного развития компании важно учесть оба аспекта.
Поскольку воздействие некоторых факторов невозможно контролировать, важную роль в достижении успеха играют постоянный анализ, учет и способность адаптироваться к изменениям.
Развитие бизнеса — это процесс, когда компания увеличивает свою долю на рынке и улучшает свои финансовые показатели. Важную роль в этом процессе играют бизнес-модель, миссия и видение компании. Рассмотрим подробнее каждый из этих аспектов.
Может казаться, что она не важна, поскольку она не содержит конкретных финансовых данных или количественных параметров. Однако бизнес-модель представляет общее видение функционирования предприятия, что делает ее важным элементом стратегического планирования.
Наиболее эффективным инструментов является бизнес-модель Остервальдера (Business Model Canvas). Модель стратегического управления предназначена как для новых, так и для уже работающих предприятий. Тем не менее, на стадии планирования стартапа Canvas не будет столь полезна. Заполнить все блоки возможно только после выхода на поставщиков и партнеров, определения каналов сбыта и подсчета издержек.
В рамках этого инструмента предприниматель отвечает на 9 вопросов, которые помогут сформулировать четкую и структурированную бизнес-модель.
Количество вопросов может меняться, а ответы на них могут быть развернутыми или краткими.
Важно определить, какие услуги будут предложены, для какой целевой аудитории они предназначены и каким образом будут предоставлены. Этот этап нужен для выявления преимуществ.
Пример миссии: «Обеспечить доступ к образованию для всех, используя технологии и инновационные методы обучения.»
Пример видения: «Стать ведущей платформой онлайн-образования в мире и достигнуть 95% уровня удовлетворенности студентов за счет персонализированного подхода и качественной поддержки.»
Уже на этапе формирования видения можно определить стратегию завоевания рынка и удовлетворения запросов клиентов.
Правильные цели и четкие сроки важны в эффективной бизнес-стратегии, так как помогают сосредоточить усилия команды на достижении конкретных результатов. Кроме того, ясные ориентиры позволят отслеживать прогресс, корректировать действия и адаптироваться к изменениям на рынке, что способствует успешному развитию компании.
Предприниматель и автор бестселлеров Брайан Трейси, рекомендует тем, кто стремится к успеху, каждый день записывать 10 своих целей. Ведь в бизнесе без четкого представления о результатах высок риск остаться на уровне абстрактных идей.
Оптимальной системой постановки целей является SMART.
Когда вы определите свои цели, нужно детализировать каждую из них, разбив на задачи и подзадачи. Важно помнить о тактике: нельзя ожидать других результатов, если продолжать действовать так же, как и прежде. Поэтому разработанная стратегия должна отличаться от предыдущих подходов. Следует пересмотреть свое мышление, установить новые направления и приступить к действиям.
Представьте, что вы открыли новый фитнес-центр. Бизнес уже запущен, но значительных доходов пока нет. У вас есть просторное помещение, несколько тренажеров, дружелюбный администратор и даже бесплатный Wi-Fi, но клиентов — всего несколько человек, и они приходят нечасто. Как действовать дальше?
Сформулируйте цель по системе SMART — например, привлечь за месяц 15 новых постоянных клиентов. Продумайте действия: рассмотрите привлечение определенной категории клиентов — например, организуйте групповые занятия для корпоративных клиентов или предложите мастер-классы, посвященные здоровому образу жизни.
Доход от таких мероприятий обычно выше, к тому же, это отличная реклама: организаторы могут упоминать ваш фитнес-центр как место проведения групповых занятий, что привлечет новых клиентов. Для нового бизнеса это значительное преимущество.
Достижимые и четкие цели формулируются в количественных показателях. Важно указать, чего вы планируете достичь и в какие сроки.
Вот несколько примеров стратегических целей:
Четкая формулировка целей и определение сроков их достижения поможет сфокусироваться на приоритетах и станет основой для оценки прогресса и корректировки стратегии. Установив конкретные и измеримые цели, вы станете успешнее в своем бизнесе.
Подробная стратегия помогает определить к каким целям стремится бизнес, какие методы он будет использовать для их достижения и по каким критериям оценивать эффективность своей деятельности. Можно создать ее, сочетая несколько методов. Однако есть универсальная основа, на которой строится любая стратегия развития бизнеса.
Чтобы сформировать ее, нужно:
На основе полученного информационного ядра можно перейти к разработке бизнес-стратегии. Она будет полезна и для внутреннего использования, и для внешнего. Ведь объяснить бизнес-схему потенциальному партнеру значительно легче, имея пошаговый план.
Шаг 1. Определить, что на данном этапе для компании является единицей масштабирования — это точка генерации прибыли. Это может быть объем услуг в салоне, количество физических точек, специалистов, продукции и так далее.
Шаг 2. Оценить, какие действия необходимы для роста. Есть два основных пути: увеличить количество единиц масштабирования или повысить эффективность одной точки.
Для ресторанов точкой генерации прибыли может быть не только общее количество блюд в меню, но и специальное предложение. Например, если ресторан предлагает популярное блюдо, оно может значительно увеличить доход. Какие же шаги нужно сделать для разработки стратегии в этом случае?
Разработанная стратегия, учитывающая ЦА, анализ конкурентов и текущее состояние рынка, станет надёжным фундаментом роста ресторана в условиях высокой конкурентной среды.
Особое значение в оценке прогресса достижения стратегических целей бизнеса имеют ключевые показатели эффективности (KPI). Они отражают приоритетные для организации метрики, позволяя объективно измерять и оценивать качество разных аспектов бизнес-действий.
Финансовые KPI:
Операционные KPI:
Маркетинговые KPI:
Клиентские KPI:
Кадровые KPI:
Зависит от стратегических целей компании и ее приоритетов. В теории, можно самостоятельно разработать стратегию, охватывающую все аспекты бизнеса, однако на практике многие компании обращаются за помощью к консалтинговым фирмам, чтобы улучшить процессы и обеспечить более целенаправленный подход.
Для успешного развития, помимо четкого бизнес-плана, важен контроль. Метрики помогают оценить эффективность роста компании, показывая важные данные для выявления сильных и слабых сторон. Показатели, которые важно отслеживать, включают:
Каждый продукт обладает своей метрикой Полярной звезды (NSM) — показателем, который служит основой для всех приоритетов. Чем бы ни была избрана эта путеводная звезда, все усилия и интеллектуальные ресурсы компании будут сосредоточены именно на ее достижении.
Например, для онлайн-сервиса потокового видео с безграничным доступом, время, проведенное пользователями на платформе — ключевой показатель, определяющий успех и привлекательность платформы. В то же время, фитнес-приложения, обещающие пользователям помощь в достижении хорошей физической формы, связаны с увеличением числа новых пользователей и уровнем их вовлеченности в приложение.
Бизнес-аналитика проводит тонкую грань между мечтами и реальностью. При помощи аналитических инструментов удается выяснить, какие амбициозные идеи не нашли своего применения, и какие, пусть даже простые, маркетинговые стратегии обеспечивают рост числа клиентов и увеличение доходов.
Согласно разным источникам, существует до 7 основных стратегий роста. Мы расскажем о 3 корпоративных стратегиях и рассмотрим их особенности.
Эта стратегия направлена на укрепление позиций и рост в своем сегменте рынка. Основное внимание уделяется удержанию постоянных клиентов и привлечению новых в той же нише, повышению лояльности и укреплению влияния бренда.
К инструментам стратегии относятся:
Цель стратегии — занять большую часть рынка и сделать продукт лидером своей сферы.
Суть подхода в расширении через интеграцию с другими участниками рынка, такими как поставщики и посредники.
К возможным подходам интегрированной стратегии относятся:
Этот подход позволяет компании расширяться и снижать зависимость от посредников и поставщиков, что увеличивает ее контроль и способствует росту.
Эта стратегия часто используется компаниями, чьи основные продукты достигли предела своего развития, и у них нет перспектив для увеличения прибыли. Диверсификация станет новым этапом развития такого бизнеса.
Есть несколько путей, которые приводят к диверсифицированному росту:
Цели стратегии — сохранение угасающего бизнеса благодаря смене сферы или специфики деятельности компании, и захват новых рынков для роста прибыли организации.
Рассмотрите вариант расширения ассортимента или поиск новых рыночных ниш. Возможно, вы застряли в своей категории, и вы можете стать новым лидером, как «Лемана Про» (раньше «Леруа Мерлен») или «Вкусно — и точка» («McDonald’s»). Открывшись возможностям, вы сможете привлечь внимание клиентов и задать стандарты на фоне конкурентов.
Инфляция стремительно растет, и ставка Центрального банка уже достигла 21 процентного пункта. В этой ситуации предприниматели задумываются: что же делать? Одним из решений может быть использование масштаба — сохраните старые цены на товары, чтобы привлечь больше покупателей. Это увеличит объем продаж и поможет распродать залежавшиеся запасы, освобождая место для новых поступлений.
Активируйте свои маркетинговые усилия. Убедите покупателей в значимости и необходимости вашего продукта, делая это мягко и ненавязчиво. Например, поделитесь историей о том, как уютная домашняя атмосфера помогает преодолевать усталость, и вы сможете вдохновить их на покупку удобной мебели для зоны отдыха. Важно также осваивать новые платформы для взаимодействия с вашей целевой аудиторией. Все чаще пользователи обращаются к российской соцсети ВКонтакте и видеосервису Rutube, что открывает возможности достижения ваших целей.
И снова поможет маркетинг. Дайте о себе знать и заставьте окружающих говорить о вашем продукте. Докажите, что российское качество нисколько не уступает зарубежному. В продвижении помогут как выход на уже существующие торговые площадки — маркетплейсы, так и создание интернет-магазина. Ведь удаленные покупки уже давно вышли за рамки простого тренда и превратились в полезный и удобный инструмент для экономии времени.
Инструкция будет полезна для устойчивого роста вашего бизнеса. Следуя этим шагам, вы сможете укрепить позиции вашего бренда и получить доверие клиентов, что важно для долгосрочного успеха.
У вас уже есть устоявшаяся схема взаимодействия с клиентами и показатели на каждом этапе воронки. Однако необходимо заново проанализировать каждый этап — от привлечения внимания до поддержки лояльности — для выявления возможностей повышения конверсии. При запуске новой кампании конверсия может снизиться, поэтому нужно заранее оптимизировать воронку продаж. Обновление бизнес-софта и внедрение новых приложений может оказать положительное влияние.
Какие дополнительные товары и услуги вы можете предложить? Зная свою целевую аудиторию, проанализируйте их расходы и создайте удобные пакеты товаров. Учитывайте сезонные пики спроса и актуальные тренды для обновления предложений. Параллельно с основным ассортиментом вы можете развивать пассивный доход, например, ведя блог или сайт, который привлечет новых клиентов. Не упустите сотрудничество с другими компаниями, чтобы иметь стабильный доход.
Для старта программы роста вам необходимы новые партнеры. Каждая рыночная ниша связана с другими отраслями через прочные связи. Каждый сегмент целевой аудитории выбирает продукты в зависимости от образа жизни, местоположения и уровня дохода. Партнерские программы с взаимной рекламой и акциями могут эффективно увеличить клиентскую базу и снизить затраты на привлечение новых клиентов.
Включите в свою стратегию программы лояльности: реферальные системы, скидки и акции. Это создаст стимул для клиентов продвигать ваш контент в обмен на бонусы. Привлечение новых клиентов таким способом будет в несколько раз дешевле, чем через традиционные рекламные каналы.
Это способ бюджетного расширения. Если у вас есть успешный продукт и бренд, многие люди готовы разделить с вами бизнес, даже с ограниченными ресурсами. Продажа лицензий или франшиз поможет вам выйти на новые рынки. Это дает три преимущества: нагрузка ложится на партнеров, усиливается продвижение вашего бренда и создается постоянный доход от процентов с продаж. Хотя разработка концепции франшизы требует первоначальных вложений, в будущем эта стратегия может работать самостоятельно, обеспечивая устойчивый рост.
Личность основателя бизнеса часто становится основным двигателем его успеха. Личный бренд играет важную роль: название «Sokolov» (Бренд ювелирных украшений, названный в честь семьи основателей — Алексея и Елены Соколовых) — звучит куда привлекательнее, чем безликое ООО «Ювелирные изделия». Даже такие известные международные бренды, как Apple, зависят от харизмы своих лидеров, таких как Стив Джобс. Поэтому развитие репутации и укрепление узнаваемости — условие для роста компании.
Однажды ваша компания достигнет этапа, требующего трансформации для дальнейшего роста, что может подразумевать M&A (слияние и поглощение). Вам придется либо приобрести конкурирующую компанию, либо объединиться с ней. Если можете купить конкурентов или компании в смежных отраслях, и сделка укрепит ваши рыночные позиции, не стоит сомневаться.
Важно тщательно проанализировать последствия и разработать план, но, в конечном счете, главное — решиться.
Где взять деньги на развитие бизнеса? Есть несколько способов получить финансирование: взять кредит, обратиться к фондам, получить субсидии от государства и использовать краудлендинг. Каждый вариант имеет свои плюсы и минусы, рассмотрим их подробнее.
Они используются для закупки оборудования, расширения производства и финансирования новых проектов. При выборе кредитного продукта нужно учесть процентные ставки, условия возврата и репутацию кредитора, а также дополнительные услуги.
Подготовка детализированного бизнес-плана покажет кредиторам жизнеспособность бизнеса. Грамотный процесс привлечения кредитов поможет в достижении долгосрочных бизнес-целей.
Они ищут высокопотенциальные компании со свежими идеями и возможностью значительного роста. Для успешного привлечения венчурного финансирования важно подготовить бизнес-план и презентацию, которые покажут уникальность продукта или услуги, а также четкую стратегию выхода на рынок и прогнозируемые финансовые показатели.
Важно понимать, что венчурные инвесторы обычно заинтересованы в получении доли в компании, что может означать частичное расставание с контролем над бизнесом. Поэтому предпринимателям нужно заранее подумать, какую долю они готовы отдать и какие условия будут для них интересны.
Это финансовая помощь, предоставляемая государством для поддержки стартапов и малых предприятий. Субсидии могут быть безвозмездными, что позволяет компаниям развиваться без долгового бремени, и они особенно полезны для финансирования научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР). Поддержка со стороны государства способствует инновациям и технологическому развитию, а также повышает репутацию бизнеса в глазах инвесторов.
Чтобы получить государственные субсидии или грант, необходимо исследовать доступные программы, подготовить необходимую документацию и следовать инструкциям по подаче заявки. Успешное получение субсидии может значительно ускорить рост стартапа, позволяя ему сосредоточиться на разработке продуктов и услуг, а также на создании рабочих мест и выходе на новые рынки.
Представляет способ кредитования, при котором частные инвесторы финансируют бизнес-проекты через механизмы коллективного инвестирования на основе договоров займа. Основными заемщиками в этом сегменте являются малые и средние предприятия. Размер займа определяется стратегическими целями бизнеса.
Инвесторов в краудлендинге привлекает высокая доходность, которая значительно превышает ставки по банковским депозитам. Они ищут возможности для дополнительного заработка и для сохранения своих сбережений. Поэтому интерес к таким инвестиционным инструментам продолжает расти из года в год.
Это краудлендинговая платформа, ориентированная на предоставление займов малому и среднему бизнесу. Миссия компании — поддержать предпринимателей в получении необходимых финансовых ресурсов для роста и развития их компаний, предлагая им альтернативу традиционным банковским кредитам.
Как получить деньги на развитие бизнеса на платформе? Предприниматели могут подать заявку на заем и привлечь средства от множества частных инвесторов. Процесс получения финансирования прост: достаточно загрузить паспорт и банковские выписки за последние 12 месяцев по расчетным счетам вашей компании. Это позволит нам рассмотреть вашу заявку и предоставить предварительное решение.
Инвесторы на платформе JetLend могут не только диверсифицировать свои вложения, но и получать доход от займов. Это делает предложение компании привлекательным как для предпринимателей, ищущих финансирование, так и для инвесторов, стремящихся увеличить свои доходы.
Кстати, платформа подтвердила планы по IPO. Подробные условия будут заранее опубликованы на официальных каналах JetLend в «Т-Пульс» и «БКС Профит», следите за новостями компании, чтобы быть в курсе событий.
Доступным способом получения финансирование для бизнеса является использование краудплатформ, таких как JetLend.
Через платформу бизнес может привлечь средства от множества инвесторов через механизм коллективного инвестирования, это позволяет получить нужный капитал для реализации бизнес планов и проектов. Процесс получения финансирования прост: достаточно подать заявку, указав ИНН и доход бизнеса за последний год.
Обратившись в JetLend, вы сможете дать новый импульс своему бизнесу, расширить производство, ввести новые продукты или услуги на рынок, а также укрепить свои позиции в конкурентной среде. Воспользуйтесь предложением развить свое предприятие, получив займ для бизнеса!
Подписывайтесь на наш Telegram-канал, и следите за новостями платформы и рынка краудлендинга!
19 / 07 / 2024
10 / 09 / 2021
16 / 01 / 2024
